Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Objet

La présente politique de confidentialité est établie par la société Cime dentaire, société par actions simplifiée au capital de 225 000 euros, immatriculée au RCS de Clermont-Ferrand sous le numéro 449 174 994, dont le siège social est situé au 10 rue André Citroën – 63430 Pont-du-Château, en sa qualité d’éditrice du site internet www.cimedentaire.com et de responsable du traitement des données qui y sont collectées.

Elle s’adresse aux visiteurs du site, aux clients de Cime dentaire – matériel, équipement et services dentaires et informatiques – ainsi qu’aux personnes qui lui adressent leur candidature. Elle les informe des conditions dans lesquelles Cime dentaire collecte et traite leurs données à caractère personnel, dans le strict respect de leurs droits.

Cime dentaire peut faire évoluer la présente politique ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date indiquée ci-dessus.

Bases légales des traitements de données à caractère personnel

Cime dentaire traite les données à caractère personnel sur le fondement :

de l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles : création du compte client, devis, commandes, livraisons, interventions et facturation ;
de son intérêt légitime : réponse aux demandes reçues par le formulaire de contact ou la messagerie instantanée, étude des candidatures, information de ses clients professionnels sur son actualité et ses offres, sécurité et bon fonctionnement du site ;
du consentement de la personne concernée, lorsque celui-ci est requis ;
d’une obligation légale, notamment pour la conservation et l’archivage des documents comptables.

Les données à caractère personnel sont collectées :

lors de la création d’un compte client ;
lors d’une commande ou d’une demande de devis, par les formulaires du site ;
lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de la messagerie instantanée ;
lors de l’envoi d’une candidature ;
lors de la navigation sur le site, par les cookies techniques décrits ci-dessous.

Finalités du traitement des données à caractère personnel

Cime dentaire utilise ces données pour :

gérer l’accès au site et au compte client, traiter les commandes et en assurer le suivi ;
répondre aux demandes qui lui sont adressées ;
assurer la gestion et le suivi de la relation commerciale : devis, livraisons, installations, maintenance, facturation ;
adresser à ses clients des lettres d’information et des messages relatifs à son actualité, à ses produits et à ses services, chaque message permettant de s’y opposer ;
étudier les candidatures reçues et y répondre ;
élaborer des statistiques commerciales anonymisées ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
respecter ses obligations légales et réglementaires.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes de Cime dentaire. Elles sont également accessibles, dans la stricte limite de leurs missions, aux prestataires techniques auxquels Cime dentaire fait appel – hébergement et exploitation du site, envoi des messages électroniques, paiement en ligne –, qui agissent en qualité de sous-traitants et ne peuvent les utiliser pour leur propre compte.

Cime dentaire ne procède à aucune cession, gratuite ou onéreuse, des données à caractère personnel à des tiers, notamment à des fins commerciales.

Il est possible que certains organismes publics, auxiliaires de justice, officiers ministériels et organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances soient amenés à être destinataires de données à caractère personnel, lorsque la loi le prévoit.

Nous nous réservons également la possibilité de communiquer à des tiers des données entièrement anonymisées et sous forme agrégée, c’est-à-dire dans une forme ne permettant pas de vous identifier, de quelque manière que ce soit.

Durées de conservation

Vos données à caractère personnel ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou devant être conservées au titre d’une obligation légale, le sont pendant la durée prévue par la loi en vigueur.

Nous conservons les données de nos clients et prospects pendant un délai maximum de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale, du dernier contact émanant de la personne ou de la fermeture de son compte sur le site.

Dans les trois mois précédant cette échéance, nous pourrons reprendre contact avec vous afin que vous nous indiquiez si vous souhaitez continuer à recevoir des informations sur nos produits et services.

Concernant les candidatures : les candidatures non retenues sont conservées pendant deux (2) ans au plus après le dernier contact avec le candidat, sauf demande de suppression de sa part.

Concernant la gestion des listes d’opposition : les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum trois (3) ans à compter de l’exercice de ce droit.

Concernant les paiements en ligne : ils sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé. Cime dentaire n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire et ne le conserve pas.

Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données. Elle peut retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, et définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Elle peut en particulier se désinscrire à tout moment de nos lettres d’information, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque message.

Ces droits s’exercent auprès de Cime dentaire :

Email : contact@cimedentaire.fr

Adresse postale : Cime dentaire, 10 rue André Citroën, 63430 Pont-du-Château

La demande indique les nom et prénom, ainsi que l’adresse électronique ou postale de la personne concernée. Cime dentaire y répond dans un délai d’un mois, sauf difficulté particulière dont elle informe la personne concernée.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

Gestion des cookies

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal lors de votre navigation. Le site de Cime dentaire n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

un cookie de session, qui maintient votre connexion, votre panier et votre liste de souhaits ;
un cookie de langue et un cookie de fuseau horaire, qui adaptent l’affichage ;
le cas échéant, les cookies de la messagerie instantanée, qui conservent le fil de votre conversation.

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil tiers de mesure d’audience. Ces cookies techniques étant exemptés de consentement, aucun bandeau ne vous est présenté.

Vous pouvez les bloquer ou les supprimer depuis les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions du site, comme le panier ou l’espace client, pourraient alors ne plus fonctionner.